Wie tausche ich Artikel um?

Informationen zum Umtausch

Sie möchten einen Artikel umtauschen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

 

1. Möglichkeit: Sie schicken den Artikel den Sie umtauschen möchten an uns Retour. Und Sie machen einfach eine neue Bestellung. Das ist die schnellste Möglichkeit Ihren "Umtausch" zu erhalten.

Aber: in diesem Fall tragen Sie die Rücksendekosten und auch die Versandkosten für die neue Bestellung.

 

2. Möglichkeit: Sie schicken den Artikel den Sie umtauschen möchten an uns Retour. Und sie vermerken schriftlich den Umtauschwunsch auf dem Lieferschein. Wichtig: geben Sie dazu die Artikelnummer und die Größe an!

Dieser Umtausch dauert etwas länger, durch die Versandzeit und Bearbeitungsdauer von Retouren.

Aber: in diesem Fall tragen Sie nur die Rücksendekosten. Es werden keine erneuten Versandkosten berechnet. Sollte Ihr gewünschter Artikel teurer sein als der zurückgesendete, werden wir Ihnen die Differenz in Rechnung stellen.

Zugeschnürt-Shop

Darwinstraße 2

10589 Berlin

Deutschland

Zurücksenden können Sie unter anderem bei folgenden Anbietern: DHL, DPD, Hermes UPS oder auch einen anderen Versender Ihrer Wahl.

 

ACHTUNG:

Schicken Sie keine unfreie Sendung, diese wird uns nie erreichen!

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