Retoure, Rücksendung, Versand und Reklamationen

Informationen zum Rückversand

Da Wir keine Rücksendekosten für Retouren übernehmen, bieten wir demnach auch keine Rücksendeetiketten an.

Bitte verpacke Deine Retoure gut und sende sie ausreichend frankiert an folgende Anschrift:

PickPack Versand GmbH
Berliner Allee 118
13088 Berlin

ACHTUNG:

Schicke uns bitte keine unfreie Sendung zu! Unfreie Rücksendungen können Wir nicht annehmen!

Gebrochene Hygienesiegel und verschmutzte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen!

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden wir die Ware innerhalb von 7-10 Werktagen prüfen, einbuchen und Dir eventuell gezahlte Beträge zurückerstatten. Die Rückerstattung erfolgt automatisch und immer mit der gleichen Zahlungsart mit der Du bezahlt hast.

Weitere wichtige Informationen zum Thema Widerruf findest Du hier!

Anbieter	Amazon Pay
Beschreibung	Die Amazon Pay-Cookies amazon-pay-abtesting-apa-migration, amazon-pay-abtesting-new-widgets, amazon-pay-connectedAuth, apay-session-set, language, amazon_Login_state_cache, amazon_Login_accessToken, amazon_Login_accessToken, apayLoginState sowie amazon-pay-cors-blocked-status stellen sicher, dass je nach verwendeter Anmeldetechnologie der korrekte Amazon Pay-Button angezeigt wird, dass während des Checkouts je nach verwendeter Technologie die korrekten Amazon Pay-Widgets angezeigt werden, dass beim Einloggen des Käufers der korrekte SignIn-Flow verwendet wird, dass während des Checkouts die korrekte Checkout-Session genutzt wird, dass Amazon Pay in der korrekten Sprache dargestellt wird, dass das Einloggen des Käufers korrekt funktioniert, dass ein Käufer im Legacy Flow die richtigen Widgets angezeigt bekommt und dass die optimale Traffic-Route verwendet wird, um Script Blocking zu vermeiden.
Richtlinie	https://pay.amazon.de/help/201212490
Lebensdauer	verschiedene (bis zu 1 Jahr)

Anbieter	google.com
Beschreibung	Der Google Tag Manager hilft uns dabei, alle Cookies so zu speichern, wie Du es im Vorfeld ausgewählt hast. Außerdem werden hierüber Zusatzinformationen an Google gesendet, damit die Seiten von der Suchmaschine besser gefunden werden. Dabei erkennt es Interaktionen in unserem Shop und schickt sie an die Tools wie Google Analytics und Facebook weiter, die sie dann auswerten. Das Tool setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Über den Tag Manager werden nur andere Tags ausgelöst, die unter Umständen Daten erfassen. Das Tool selber greift nicht auf Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Richtlinie	https://policies.google.com/privacy
Lebensdauer	Session

Anbieter	Zugeschnürt Shop
Beschreibung	Der Consent-Cookie speichert den Zustimmungsstatus des Benutzers für Cookies auf unserer Seite.
Richtlinie	https://www.zugeschnuert-shop.de/informationen/datenschutz/
Lebensdauer	Session

Anbieter	Zugeschnürt Shop
Beschreibung	Der Session-Cookie behält die Zustände des Benutzers bei allen Seitenanfragen bei.
Richtlinie	https://www.zugeschnuert-shop.de/informationen/datenschutz/
Lebensdauer	100 Tage

Anbieter	Zugeschnürt Shop
Beschreibung	Der CSRF-Cookie dient dazu, Cross-Site Request Forgery-Angriffe zu verhindern.
Richtlinie	https://www.zugeschnuert-shop.de/informationen/datenschutz/
Lebensdauer	100 Tage

Wie sende ich eine Retoure?

Informationen zum Rückversand

Click & Collect – Abholung bei uns im Store

Anbieter	google.com
Beschreibung	Dieses Tool hilft uns Anzeigen im Google-Netzwerk zu schalten. Dazu merkt es sich Deine Aktionen und Interessen. So können wir Dir statt zufälliger Werbung, auch im Google-Netzwerk passende Angebote zeigen. Und darüber hinaus können wir mit dem Tool auch unsere Website optimieren.
Richtlinie	https://ads.google.com/intl/de_DE/home/?pli=1
Lebensdauer	2 Jahre

Anbieter	https://www.hotjar.com/
Beschreibung	Der Dienst von Hotjar wird hauptsächlich für Heatmaps und Bildschirmaufzeichnungen verwendet, um euch das Shoppingerlebnis kontinuierlich zu verbessern.
Richtlinie	https://help.hotjar.com/hc/de/articles/115011789248-Cookies-on-hotjar-com
Lebensdauer	Session

Anbieter	google.com
Beschreibung	Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). Die Nutzungsprofile, die dabei entstehen, sind pseudonymisiert. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Sie beinhalten: User-ID (eindeutig, geräteübergreifend zur Analyse von Besucherströmen), Browser-Typ/-Version verwendetes Betriebssystem Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage
Richtlinie	https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Lebensdauer	2 Jahre

Wie sende ich eine Retoure?

Informationen zum Rückversand

Lass Dir unsere Angebote und Aktionen nicht entgehen!